بحث لوحة التحكم مصر
خروج التسجيل مواضيع اليوم

العودة   عالم ابن مصر > ----حوارات جريئة---- > دهاليز المجتمع
التسجيّل الأسئلة الشائعة قائمة الأعضاء التقويم البحث مواضيع اليوم جعل جميع المنتديات مقروءة

المشاركة في الموضوع
   
 
قديم 11-04-2003, 05:30 PM   #1 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
كيف تعاتب صديقك دووون أن تجرحه..

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

العتاب فيه صفاء النفوس والعتاب على قدر المحبة، قول يتداوله الناس،لكن العتاب لا يكون
أسلوب فعالا الا إذا استخدم في الوقت المناسب ومع الشخص المناسب التي تتقبل العتاب
اللطيف بصدر رحب،وفي مقولة لعمر بن الخطاب -رضي الله عنة- يقول لا تقطع أخاك
على ارتياب ، ولا تهجر دون استعتاب وحتى لا تخسر اصدقاءك من عتابك لهم ، نقدم لك فيما
يلي 6 نصائح في هذا الشان

حدد عتابك:
فلا يجب ان يزيد عتابك على حد معين ، ولا تحول كلامك لنوع من التوبيخ ، ولا تكرر ما
تقولة ولا تلح كثيرا ، حتى لا يتحول كلامك لنوع من الهجوم غير المحبب

لا تتهاون:
بينما لا يجب ان يزيد عتابك على حد معين ، يلزم ايضا ان لا ينقص عن الحد الذي يجعلة
فعالا ، فالتهاون احيانا يؤدي الى استسهال الامر من قبل صديقك ، ومن ثم يتمادى في عدم
مراعاة ما يضايقك.

لا توجة اتهاما مباشرا :
فلا يجب ان تضع صديقك موضع المتهم ، فتضطرة للدفاع عن نفسة بطريقة تبدو وكانة يبرىء
شخصة من تهمة مؤكدة ، فذلك يوغر صدرة اتجاهك ، وربما تخسرة جزئيا او كليا .

ضع النقاط على الحروف:
عندما تعاتب صديقك حدد بدقة الاشياء التى ضايقتك منة ، بمعنى ان تضع النقاط على الحروف
، مع التاكيد عند عتابك انك باق على صداقتة ، وان عتابك ماهو الا من باب البقاء على الود
القديم.

كن مهذبا:
فلا تستخدم ابدا كلمات خارجة عن الادب ، وانتق الفاظك بعناية ، حتى لا تحرج صديقك فلا
يعود ينسى كلماتك

كن هادئا: ...
لا ترفع صوتك ، وتكلم بهدوء ودون انفعال ، وتذكر انك تعاتب ولا تشاجر .



منقول للإفادة وأن الناس في هذا الزمن ما همهم يجرحوا ويعذبواا على كيف كيفك...



(ok) (ok) (ok) (ok) (ok)
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 11-04-2003, 07:26 PM   #2 (رابط ثابت)
تكلم حتى أراك
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: Cairo
المشاركات: 391
Blue Rose
موضوعك يا هاف ماجيك مهم جدا وبيثير نقطة مهمة.. الفرق بين النقد البناء والهدام..

النقد البناء.. نقد بهدف الإصلاح.. دائما يكون على نمط (هايل جدا بس ليا تعليق صغير انت هنا ........ الخ)
دائما لا نذكر العيوب إلا بعد ذكر النقاط الجيدة فى الحوار.. كدا يبقى النقد متحضر

النقد الهدام.. نقد بهدف التدمير.. اوقات كتير بنضحك على نفسنا ونقتنع ان النقد ده لمصلحة المحاور وبيكون الحوار اخرته خناقة سخنة..

الحوار بشكل عام موضوع كبير.. هدفه الوصول لنقطة تلاقى.. لو هدفك اقناع المحاور بوجهة نظرك دون محاولة تفهم وجهة نظره.. يبقى الحوار قلته احسن.. لا تحاور الجاهل فيزداد حماقة

نقطة الخلاف فى الرأى لا يفسد للود قضيه نقطة مهمة جدا.. لكن ركز فيها (الخلاف.. لا يفسد.. ود) لابد أن يكون عنصر الود متواجد أولا قبل تطبيق هذه القاعدة وإلا فالخلاف ليس هو المسئول عن ضياع الود حيث أن عنصر الود غير موجود اصلا

شكراً يا بوحميد على فتحك للنقط دى (g)
__________________
غريباً عشت فى الدنيا نزيلاً مثل آبائى.. وحيداً فى أساليبى وأفكارى وأهوائى.. غريباً لم أجد سمعاً أفرّغ فيه آرائى.. يحار الناس فى أمرى ولا يدرون ما بالى.. يموج القوم فى هرج وفى صخب وضوضاءِ.. وأقبع ههنا وحدى بقلبى الوادع النائى.. أسير كأننى شبح يموج لمقلة الرائى.. غريباً لم أجد بيتاً ولا ركناً لإيوائى



الخائفون لايصنعون الحرية.. والمترددون لن تقوى أيديهم المرتعشة على البناء..
Blue Rose is offline   الرد مع إقتباس
قديم 12-04-2003, 01:35 AM   #3 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
الف شكر لك باسم على التواجد و المشاركة و أيضا على ابداء رأيك فى الموضوع... الف شكر..
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 13-04-2003, 01:46 PM   #4 (رابط ثابت)
عبد من عباد الله
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مصر
المشاركات: 1,685
hamed mohamed
أبدأ مداخلتي هذه بشكري للأخ الكريم هاف ماجيك على موضوع الجميل..
وأشكر أيضاً بلو روز على رأيه الرزين والذي أحب أن أتفق معه وأزيد الكلام حول نقطة معينة..
وهي أن النقد والعتاب مهمان جداً لتقويم من نحب .. أي يجب أن يكون نقدنا نابع من خوفنا على مصلحة من نحب ومن يهمنا أمره..
وكما أن النقد والعتاب مهمان إذا توفرت المحبة وتوفر الود وحسن النية ..
فالطريقة التي يلقى بها النقد والعتاب مهمة جداً .. بل إنها الركن الرئيسي في عملية العتاب والنقد...
وهناك كتاب يسمى (كيف تكسب الأصدقاء ) على ما أظن أنه لدانيل كارينغي ... قد ذكر في مواضع كثيرة من هذا الكتاب كيفية توجيه النقد وهي النظر للموضوع الذي تريد أن تنقد فيه شخصاً ما وتحاول أن تستخرج منه النقط الإيجابية أولاً... وأن تمتدح من ستقوم بنقده أو بعتابه على نقطه الحميدة أولاً... وهذا تأييداً لكلام الأخ بلو روز..
عموماً موضوع مهم وجميل .... ومن الركائز التي ترتكن عليها علاقة الناس ببعضهم البعض....
فإما أن تكون منافقاً.. أي تتغاضى عما يفعله أحبائك وأصدقائك وتساعده على خطأهم خشية أن يغضبوا منك إذا واجهتهم بخطأهم..
وإما أن تكون ودوداً لطيفاً مع من تحب حتى في نقدك إياه وعتابك له ...
والتحية للجميع..
__________________
[GLW]وســــام افضـــل محـــــاور [/GLW]

hamed

بأعـــصــاب أعــصابـــي رســمت حروفها
وأطـــعــمتــهـا من صحتي، من مدامعي
وأنــفـــقت أيامي .. أصـــوغ سطـــــورها
بـــدقـــة مـــثـــال، وأشـــواق راكـــــــعِ
أجيــبـــي أجيــبي .. مــا مصير رسائلي
فـــإنـــي مـــنــذ ضــيعــتهــا ألـف ضائع
ألــم تــتــرك الــنــيــران مـــنــهـا بقيــة ؟
ألـــم ينـــج حـــتـــى مقطع من مقاطعي
أمــطــعمــة النيــران.. أحــلــى رسائلــي
جـــمــالك مـــاذا كـــان ؟ لـــــولا روائعـي
فثـــغــــرك بــــعـض مـــن أنــاقة أحرفـي
وصـــدرك بــــعـــض مـــن عـويل زوابعـي
أنـــا بـــعض هذا الحـبــر.. ما عدت ذاكراً
حــدود حــــروفـــي من حدود أصابعي ..




hamed mohamed is offline   الرد مع إقتباس
قديم 13-04-2003, 08:05 PM   #5 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
الف شكر أخى الكريم حامد على المشاركة و المداخلة الجميلة ... جزاك الله خيرا (g) (g)
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 13-04-2003, 08:11 PM   #6 (رابط ثابت)
تكلم حتى أراك
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: Cairo
المشاركات: 391
Blue Rose
عزيزى حامد... انا فخور بيك... وخايف عليك... اتمنى تكون رسالتى وصلتك..
__________________
غريباً عشت فى الدنيا نزيلاً مثل آبائى.. وحيداً فى أساليبى وأفكارى وأهوائى.. غريباً لم أجد سمعاً أفرّغ فيه آرائى.. يحار الناس فى أمرى ولا يدرون ما بالى.. يموج القوم فى هرج وفى صخب وضوضاءِ.. وأقبع ههنا وحدى بقلبى الوادع النائى.. أسير كأننى شبح يموج لمقلة الرائى.. غريباً لم أجد بيتاً ولا ركناً لإيوائى



الخائفون لايصنعون الحرية.. والمترددون لن تقوى أيديهم المرتعشة على البناء..
Blue Rose is offline   الرد مع إقتباس
قديم 13-04-2003, 08:36 PM   #7 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 14-04-2003, 10:36 AM   #8 (رابط ثابت)
عبد من عباد الله
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مصر
المشاركات: 1,685
hamed mohamed
العزيز الجميل هاف ماجيك .. آسف لتكرار مداخلتي والإثقال عليك في موضوعك ولكن مداخلتي أولاً لشكرك على كلامك الجميل الذي منتحتني إياه رداً على مداخلتي الأولى..
وثانياً...
أشكر الأخ العزيز الصديق بلو روز على فخره بي .. وأقول له ربما أكون تلميذاً من تلاميذك...وبدون نفاق يا بلوروز أسلوبك ممتع ..
بس انت خايف عليه من إيه .. يا ريت لو توضح (سنة صغيرة ) وانا هافهم على طول...
__________________
[GLW]وســــام افضـــل محـــــاور [/GLW]

hamed

بأعـــصــاب أعــصابـــي رســمت حروفها
وأطـــعــمتــهـا من صحتي، من مدامعي
وأنــفـــقت أيامي .. أصـــوغ سطـــــورها
بـــدقـــة مـــثـــال، وأشـــواق راكـــــــعِ
أجيــبـــي أجيــبي .. مــا مصير رسائلي
فـــإنـــي مـــنــذ ضــيعــتهــا ألـف ضائع
ألــم تــتــرك الــنــيــران مـــنــهـا بقيــة ؟
ألـــم ينـــج حـــتـــى مقطع من مقاطعي
أمــطــعمــة النيــران.. أحــلــى رسائلــي
جـــمــالك مـــاذا كـــان ؟ لـــــولا روائعـي
فثـــغــــرك بــــعـض مـــن أنــاقة أحرفـي
وصـــدرك بــــعـــض مـــن عـويل زوابعـي
أنـــا بـــعض هذا الحـبــر.. ما عدت ذاكراً
حــدود حــــروفـــي من حدود أصابعي ..




hamed mohamed is offline   الرد مع إقتباس
قديم 14-04-2003, 10:50 AM   #9 (رابط ثابت)
once upon a time..!!
 
الصورة الرمزية لـ maysam
 
تاريخ التسجيّل: Jul 2002
الإقامة: Palestine
المشاركات: 24,062
maysam is just really nicemaysam is just really nicemaysam is just really nicemaysam is just really nice
اهلا محمد

شكرا على الموضوع المهم

لو كان الصديق فعلا صديق يبقى مش حيفهمك غلط لو حاولت تعاتبه لان الصديق لا يفترض به ان يتصيد الاخطاء

وبعد كلام بلو روز ما فيش كلام

هو جاب المفيد كله(g)
فعلا العقل زينة(g)
__________________
البعــض يمـــر بـــك ...والبعــض يمـــر منـــك...!!

**

عندمـا تحتـاج الى الأكسـجين..سـوف تسـقط الاقنـعة تلقائيــاً

**
الحياة جدلٌ بين الذوق والتذوق..!!
maysam is offline   الرد مع إقتباس
قديم 14-04-2003, 05:44 PM   #10 (رابط ثابت)
تكلم حتى أراك
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: Cairo
المشاركات: 391
Blue Rose
حامد..
فخور بيك يعنى انت أول واحد يعجبنى من فتره طويلة.. خايف عليك لأن بدايتك زى بدايتى وخايف نهايتك تبقى زى نهايتى وكونى اعتبرك تلميذ ده هايكون غرور منى لأنك أكثر عقلاً منى.. وكونك تعتبرنى معلم يبقى بتقضى على مستقبلك لأنى معلم فاشل.. واتمنى تكون رسالتى وصلتك ده معناه ان أشك انك وصلت لعضو ميه ميه وماتعلمتش تفتح البريد الشخصى فى ابن مصر.. انت من الأحرار يا على.. وانت متراقب يا احمد.. وارفع رأسك يا أخى لقد مضى عهد الإستعباد وأتى عهد الإستعباط

ميسم
لا فيه كلام كتير بعد كلامى.. بعد كلامى سيأتى ملايين من كلمات المعارضة.. وأول واحد معترض هو أنا لأن (العقل زينة) توقيع للعقل الكبير لونلى دك وانا هنا باحبو خطواتى الأولى فى المنتدى
شكراً لتشجيعك.. وانا ابتديت أخاف على ناس تانيه غير حامد
__________________
غريباً عشت فى الدنيا نزيلاً مثل آبائى.. وحيداً فى أساليبى وأفكارى وأهوائى.. غريباً لم أجد سمعاً أفرّغ فيه آرائى.. يحار الناس فى أمرى ولا يدرون ما بالى.. يموج القوم فى هرج وفى صخب وضوضاءِ.. وأقبع ههنا وحدى بقلبى الوادع النائى.. أسير كأننى شبح يموج لمقلة الرائى.. غريباً لم أجد بيتاً ولا ركناً لإيوائى



الخائفون لايصنعون الحرية.. والمترددون لن تقوى أيديهم المرتعشة على البناء..
Blue Rose is offline   الرد مع إقتباس
قديم 14-04-2003, 05:57 PM   #11 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
أهلا بك أخى حامد أنت منور الموضوع بجد بكلامك الجميل و مداخلاتك الأجمل...

الف شكر ميسم على المشاركة و على التواجد .. و أيضا الف شكر لك باسم على التوضيح (g) (g)
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 15-04-2003, 12:38 PM   #12 (رابط ثابت)
عبد من عباد الله
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مصر
المشاركات: 1,685
hamed mohamed
العزيز هاف ماجيك .. آسف لإثقالي عليك بالمداخلات في موضوعك ولكن (إنت اللي قولت إن كلامي جميل .. استحمل بقى هههههههه)...
العزيز بلو روز ..
أول مرة أعرف إن في رسائل في المنتدى وان المفروض أقرأها ... وعرفت وجهة نظرك وبعثت إليك برسالة لا أعلم إن كانت قد وصلت أم لا .... وصدقني لم أرى في أسلوبك يا بلو روز سوى الرقي في الفكر والتعبير الصادق والحياد .. والأهم الأهم .. (عدم النفاق)... وربنا يسترها.. واحنا وراك يا ريس ... وما يهمكش ..
ها نأمم قناة ابن مصر (هههههههه) ..
أنا آسف أصل لسه متفرج على ناصر (56) ومتأثر بيه شوية ..
__________________
[GLW]وســــام افضـــل محـــــاور [/GLW]

hamed

بأعـــصــاب أعــصابـــي رســمت حروفها
وأطـــعــمتــهـا من صحتي، من مدامعي
وأنــفـــقت أيامي .. أصـــوغ سطـــــورها
بـــدقـــة مـــثـــال، وأشـــواق راكـــــــعِ
أجيــبـــي أجيــبي .. مــا مصير رسائلي
فـــإنـــي مـــنــذ ضــيعــتهــا ألـف ضائع
ألــم تــتــرك الــنــيــران مـــنــهـا بقيــة ؟
ألـــم ينـــج حـــتـــى مقطع من مقاطعي
أمــطــعمــة النيــران.. أحــلــى رسائلــي
جـــمــالك مـــاذا كـــان ؟ لـــــولا روائعـي
فثـــغــــرك بــــعـض مـــن أنــاقة أحرفـي
وصـــدرك بــــعـــض مـــن عـويل زوابعـي
أنـــا بـــعض هذا الحـبــر.. ما عدت ذاكراً
حــدود حــــروفـــي من حدود أصابعي ..




hamed mohamed is offline   الرد مع إقتباس
قديم 16-04-2003, 01:03 AM   #13 (رابط ثابت)
Unforgettable
 
الصورة الرمزية لـ Half-Magic
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مـصــر أم الـــدنـيــــا
المشاركات: 13,314
Half-Magic is on a distinguished road
أخى العزيز حامد .. ليه انت كاتبت كده ؟؟ ( آسف لإثقالي عليك بالمداخلات في موضوعك )

ليه ... بجد انا سعيد جدا بمداخلاتك الجميلة..(g) (g)
__________________
Half-Magic is offline   الرد مع إقتباس
قديم 20-04-2003, 07:50 PM   #14 (رابط ثابت)
أمـــــة الله
 
الصورة الرمزية لـ شكولاته
 
تاريخ التسجيّل: Oct 2002
الإقامة: أم الدنيا
المشاركات: 5,179
شكولاته is on a distinguished road
نصائح غالية ياماجيك
واضافة اليها لابد في معاملتنا مع الناس ان نتذكر اننا لا نعامل اهل منطق بل نعامل اهل عواطف وشعور مليئة بالغرور والكبرياء
وان اللوم شرارة خطيرة ربما تحقر كل شيء
واسمحلي احيي الاخ حامد علي مشاركاته الجميله وعلي فكرة انا قريت كتاب كيف تكسب الاصدقاء للمؤلف ( ديل كارينجي ) هو فعلا كتاب رائع والامثله اللي في لو طبقت تؤثر كثيرا في معامله الناس ولكن اغلبها يعتمد علي النفاق والتملق ودي الحاجة الوحيدة اللي مش لذيذة في معامله الناس
مش كدة ولا اية؟؟؟؟

موضوعاتك كلها ايفاده يامحمد ومنور المجتمع والناس

تحياتي
__________________




شكولاته is offline   الرد مع إقتباس
قديم 21-04-2003, 11:19 AM   #15 (رابط ثابت)
عبد من عباد الله
 
تاريخ التسجيّل: Mar 2003
الإقامة: مصر
المشاركات: 1,685
hamed mohamed
التحية والإعزاز للأخ هاف ماجيك... كلاكيت تالت مرة..
والتحية للأخت شيكولاته...
وبالنسبة لكتاب (دانيل كارينغي) لا أدري إن كان اسمه هذا بالضبط أم لا نظراً لقرائتي لهذا الكتاب من عامين تقريباً...
عموماً وإذا كنت أختلف معك في أن هذا الكتاب يدعو إلى النفاق إلا أن الذي يحكم هذا الموضوع هو شخصيتنا نحن ...
فمثلاً يدعونا الكتاب إلى أنه إذا أردنا التواصل مع شخص ما لم نعرفه من قبل فيستحسن أن نعرف مجالات اهتمامه حتى نستطيع أن نكسب وده من خلال التحدث عن أشياء يحبها .. وفي رأيي أن هذا ليس نفاقاً..
كذلك يدعو الكتاب على سبيل المثال لا الحصر إلى أهمية تذكر أسماء الأشخاص الذين نقابلهم لأن اسم الشخص يعتبر من أغلى وأعز الأشياء على الشخص .. وأن المرء عندما ينادي شخصاً ليس بينهم علاقة وطيدة أو لربما التقوا مرة أو مرتين فحينما يسمع الشخص اسمه يحس بالمودة تجاه من ناداه .. وهذا ليس نفاقاً...
عموماً أخت شيكولاته فالأفكار والمقترحات الموجودة في العلاقات الإنسانية ولا نحصر كلامنا هنا فقط عن كتاب كيف تكسب الأصدقاء ولكننا نعمم هذه المسألة لتشمل كل الإسهامات في نماء العلاقات الإنسانية .. وأنا من وجهة نظري المتواضطة أشبه هذه الإسهامات بالمائدة نختار منها ما يعجبنا من الأصناف ونترك ما لا نريده...
وشكراً لكم جميعاً...
__________________
[GLW]وســــام افضـــل محـــــاور [/GLW]

hamed

بأعـــصــاب أعــصابـــي رســمت حروفها
وأطـــعــمتــهـا من صحتي، من مدامعي
وأنــفـــقت أيامي .. أصـــوغ سطـــــورها
بـــدقـــة مـــثـــال، وأشـــواق راكـــــــعِ
أجيــبـــي أجيــبي .. مــا مصير رسائلي
فـــإنـــي مـــنــذ ضــيعــتهــا ألـف ضائع
ألــم تــتــرك الــنــيــران مـــنــهـا بقيــة ؟
ألـــم ينـــج حـــتـــى مقطع من مقاطعي
أمــطــعمــة النيــران.. أحــلــى رسائلــي
جـــمــالك مـــاذا كـــان ؟ لـــــولا روائعـي
فثـــغــــرك بــــعـض مـــن أنــاقة أحرفـي
وصـــدرك بــــعـــض مـــن عـويل زوابعـي
أنـــا بـــعض هذا الحـبــر.. ما عدت ذاكراً
حــدود حــــروفـــي من حدود أصابعي ..




hamed mohamed is offline   الرد مع إقتباس
 
   
المشاركة في الموضوع


خيارات الموضوع
طريقة العرض قيّم هذا الموضوع
قيّم هذا الموضوع:

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة موضوع جديد
لا يمكنك إضافة مشاركات جديدة
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاح
كود HTML غير متاح
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح


جميع الأوقات بتوقيت مكة المكرمة. الساعة الآن » 01:08 AM.

ترجمة كلمات - دليل مواقع ابن مصر - مواقع صديقة - منتدى ابن مصر
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Powered by: vBulletin الاصدار 3.6.4
Copyright ©2000 - 2008, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.2.0 RC4 ©2008, Crawlability, Inc.