الاخ العزيز السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا مش فاهم السؤال كويس لكن انت لو عاوز تشيل النورتون ممكن بطرق عده
1- الذهاب الي لوحه التحكم cotorol panal ثم بعد ذلك تختار add remove programs بعد ذلك سوف تجد النورتون موجود لديك في قائمه البرامج التي بالجهاز قم بتحدبده ثم اضغط علي زر add/remove ثم اكمل الخطوات
اذا لم تستطيع ازاله هناك برامج تقوم بذلك منها
Add Remove 4 Good
http://www.absba.com/modules.php?nam...getit&lid=1595
هذا البرنامج من ازالة البرامج بأمان كما يمكنك من ازالة التطبيقات العنيدة الى الابد حتى تقوم بالمحافظة على نظامك نظيفا والبرنامج سهل الاستعمال كما انه يغنيك عن نافذة الوندوز التقليدية لازالة البرامج
Add Remove Pro 2.06
http://www.absba.com/modules.php?nam...=getit&lid=557
برنامج يحل مشاكل برامج ذات عادات تركيب سيئة يمكنها إبقاء تسجيلات في لائحة "أضف برامج" و يقوم البرنامج بفحص ما إذا كان كل تسجيل ساري المفعول وهو يعلمك ان لم يكن للتسجيل رباط او أن كان تالفا او عن نقصان رباط او أن هنالك رابط جديد يمكنك البرنامج من إزالة البرنامج أو محي التسجيلات من القائمة.
ويا ريت حضرتك توضح السؤال اكتر وان شاء الله المشكله تتحل